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Titolo

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Responsabile Generale di Conto

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Generale di Conto esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i nostri clienti chiave, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte e che ricevano un servizio di alta qualità. Lavorerai a stretto contatto con vari dipartimenti per assicurarti che i progetti siano consegnati in tempo e secondo le aspettative del cliente. Sarai anche responsabile dell'identificazione di nuove opportunità di business e della creazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Se sei appassionato di costruire relazioni durature e hai una comprovata esperienza nella gestione di account, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare relazioni con clienti chiave.
  • Identificare nuove opportunità di business.
  • Collaborare con i team interni per garantire la consegna dei progetti.
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e implementare miglioramenti.
  • Preparare e presentare report di performance ai dirigenti.
  • Negoziare contratti e accordi con i clienti.
  • Assicurare la conformità con le politiche aziendali.
  • Partecipare a eventi e fiere per promuovere l'azienda.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Marketing o campo correlato.
  • Esperienza comprovata nella gestione di account.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
  • Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e marketing.
  • Capacità di analizzare dati e preparare report.
  • Disponibilità a viaggiare per lavoro.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai migliorato la soddisfazione del cliente?
  • Come gestisci le priorità quando lavori su più progetti?
  • Quali strategie utilizzi per identificare nuove opportunità di business?
  • Come affronti una situazione in cui un cliente non è soddisfatto?
  • Puoi fornire un esempio di una negoziazione di successo che hai condotto?