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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Generale di Conto
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile Generale di Conto esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i nostri clienti chiave, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte e che ricevano un servizio di alta qualità. Lavorerai a stretto contatto con vari dipartimenti per assicurarti che i progetti siano consegnati in tempo e secondo le aspettative del cliente. Sarai anche responsabile dell'identificazione di nuove opportunità di business e della creazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Se sei appassionato di costruire relazioni durature e hai una comprovata esperienza nella gestione di account, ci piacerebbe sentirti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con clienti chiave.
- Identificare nuove opportunità di business.
- Collaborare con i team interni per garantire la consegna dei progetti.
- Monitorare la soddisfazione del cliente e implementare miglioramenti.
- Preparare e presentare report di performance ai dirigenti.
- Negoziare contratti e accordi con i clienti.
- Assicurare la conformità con le politiche aziendali.
- Partecipare a eventi e fiere per promuovere l'azienda.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing o campo correlato.
- Esperienza comprovata nella gestione di account.
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione.
- Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
- Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e marketing.
- Capacità di analizzare dati e preparare report.
- Disponibilità a viaggiare per lavoro.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai migliorato la soddisfazione del cliente?
- Come gestisci le priorità quando lavori su più progetti?
- Quali strategie utilizzi per identificare nuove opportunità di business?
- Come affronti una situazione in cui un cliente non è soddisfatto?
- Puoi fornire un esempio di una negoziazione di successo che hai condotto?